เชื่อม LINE Bot

วิธีเอา Channel Access Token และ Channel Secret จาก LINE Developers มาใส่ในร้าน เพื่อให้บอทตอบลูกค้าได้

ก่อนเริ่ม คุณต้องมีบัญชี LINE Official Account (LINE OA) อยู่แล้ว ถ้ายังไม่มีไปสมัครได้ที่ https://www.linebiz.com (ฟรี)

หลังจากมี OA แล้ว ทำตามขั้นตอนนี้

เข้า https://developers.line.biz แล้ว login ด้วยบัญชี LINE
สร้าง Provider ใหม่ (ถ้ายังไม่มี) แล้วเข้าไปใน Provider นั้น
กด Create a new channel > เลือก Messaging API
กรอกข้อมูล: Channel name (ใช้ชื่อร้านได้), Channel description, Category, Subcategory
ยอมรับเงื่อนไข แล้วกด Create

ใน LINE Developers Console > tab Basic settings:

ตรงส่วน Channel access token ให้กด Issue เพื่อสร้าง token ใหม่ (ตั้งเป็น Long-lived จะหมดอายุนานสุด)
เก็บ Channel Secret ไว้ด้วย (อยู่ใน Basic settings เช่นกัน)

ในนับสตางค์ ไปที่ Backoffice > Bot แล้วเลือกบอท LINE ของร้าน
เลื่อนหา section การเชื่อมต่อ LINE
กดปุ่ม copy ข้าง Webhook URL จะได้ลิงก์รูปแบบ
```
https://worker.nubsatang.com/webhook/line/shop/<shopId>
```

กลับมาที่ LINE Developers Console > tab Messaging API:

ตรง Webhook URL กด Edit แล้ววาง URL ที่ copy มา
กด Update แล้วกด Verify เพื่อทดสอบว่าเชื่อมต่อได้
เปิดสวิตช์ Use webhook ให้เป็น on
ปิด Auto-reply messages และ Greeting messages ของ LINE OA (ไม่งั้นจะตอบซ้อนกับบอท)

กลับมาที่หน้า Bot ในนับสตางค์:

ระบบจะ บันทึกอัตโนมัติหลังหยุดพิมพ์ 400ms ไม่ต้องกดบันทึก บอทอาจหน่วงประมาณ 30 วินาทีก่อนข้อมูลใหม่จะใช้งานได้ เพราะมี cache

ส่งข้อความหา LINE OA ของร้านจากบัญชี LINE ตัวเอง ถ้าตั้งค่าครบถ้วน บอทจะตอบกลับตาม personality และ welcome message ที่ตั้งไว้

LINE Developers จะให้ออก token ใหม่ได้ตลอด แค่ตามขั้นตอนที่ 2 อีกครั้ง แล้วเอามาวางทับช่องเดิมในนับสตางค์ ระบบจะอัปเดตอัตโนมัติ

บทความนี้มีประโยชน์ไหม?